Przebieg
Jak kupować pomarańcze bezpośrednio od producenta
Napisane dla profesjonalnych kupców. Bez konta, bez formularza minimalnego zamówienia, bez zamkniętego katalogu.
Jak to działa
- Krok 1
Podają Państwo trzy rzeczy
Odmiana, kierunek dostawy i ilość orientacyjna.
- Krok 2
Potwierdzamy
Sprawdzamy dostępność i żądaną specyfikację przed przygotowaniem oferty. Terminy odpowiedzi nie są jeszcze potwierdzone.
- Krok 3
Ustalamy warunki
Incoterm, format opakowania i tydzień załadunku.
- Krok 4
Ładujemy i wysyłamy
Przed wysyłką proszę uzgodnić identyfikację partii, dokumenty oraz wymagane zdjęcia. Nasz proces wysyłki wymaga jeszcze potwierdzenia.
Incoterms do ustalenia dla Państwa zamówienia
- W momencie postawienia towaru do dyspozycji we wskazanym miejscu, przed załadunkiem.
EXW
Odbiór i załadunek w uzgodnionym miejscu organizuje kupujący. Prosimy potwierdzić wszystkie obowiązki w umowie.
- Przy przekazaniu przewoźnikowi.
FCA
Towar przekazujemy przewoźnikowi wskazanemu przez kupującego.
- W miejscu przeznaczenia, przed rozładunkiem.
DAP
Dostarczamy do uzgodnionego miejsca przeznaczenia, bez rozładunku.
Jesteśmy rodzinnym gospodarstwem w l'Horta. Możliwości dostaw oraz ewentualne zobowiązanie do dostaw cyklicznych wymagają uzgodnienia z producentem przed ustaleniem zamówienia.
Minimalną wielkość zamówienia, tygodniową podaż i czas do załadunku ustalamy na zapytanie. Nie potwierdzono standardowej wielkości ani czasu przygotowania.
Co napisać w pierwszej wiadomości
Trzy informacje pozwalają odpowiedzieć na zapytanie: do czego owoce są przeznaczone, ile ich w przybliżeniu Pan potrzebuje i dokąd mają trafić. Wszystko inne może poczekać. Przeznaczenie ma większe znaczenie, niż się wydaje, bo to ono eliminuje produkty: pomarańcza na ekspozycję luzem i pomarańcza do maszyny to różne wymagania, a w tym drugim przypadku wymiary podane przez producenta są twardym limitem, a nie preferencją.
Ilość w dowolnej jednostce, w jakiej kupują Państwo, jest w porządku, o ile podają Państwo, o którą jednostkę chodzi. Masa netto owoców, kartony i palety to trzy różne liczby, a to, co między nimi, to specyfikacja pakowania, czyli dokładnie to, co na tym etapie nie jest jeszcze uzgodnione. Proszę podać miejscowość i tydzień, w którym towar ma tam być. Zapytanie nie zobowiązuje do niczego ani Państwa, ani nas.
Czego nie możemy powiedzieć o wolumenie
Sekcja limitów na tej stronie wymienia trzy liczby, o które profesjonalny kupiec pyta w pierwszej kolejności. Wszystkie trzy są puste. „Niepotwierdzone" oznacza tu, że nikt tych liczb nie wyliczył, a nie że je zatajamy. Wolumen podajemy indywidualnie, na podstawie zbioru, który plantator ma przed sobą. To wolniejsze niż opublikowane minimum zamówienia i znacznie od niego dokładniejsze.
Przydatne jest więc pytanie o Państwa rzeczywistą sytuację. Paleta próbna i program tygodniowy rodzą różne pytania: jak wygląda zbiór na dany tydzień i jak ładuje się samochód. Odpowiedź na jedno nie jest odpowiedzią na drugie. Jeśli szczyty popytu przypadają na konkretne tygodnie, proszę wskazać te tygodnie na początku. Pięć plantacji w jednej comarce to cała podaż stojąca za każdą odpowiedzią, którą Państwu dajemy.
Sporządzanie specyfikacji, którą można sprawdzić przy przyjęciu towaru
Specyfikacja musi działać w magazynie w innym kraju, gdzie czyta ją ktoś, kto nie brał udziału w rozmowie. Odmiana, klasa, wymagany kaliber i format opakowania trafiają do osobnych pól. Trzeba tam też zaznaczyć, czy zakres średnicy jest warunkiem koniecznym, czy tylko preferencją: pierwsze to kryterium odrzucenia, drugie życzenie, i tylko jedno z nich powinno kiedykolwiek zatrzymać ciężarówkę.
Nie posiadamy certyfikacji, co dla części kupujących oznacza koniec rozmów. Lepiej tutaj niż po dwóch tygodniach kwalifikacji dostawcy. Identyfikowalność partii i ewidencja pól również są jeszcze w przygotowaniu, więc każdy wymagany dokument warto przesłać już na etapie zapytania, zanim któraś ze stron poświęci czas na ustalenia frachtu i opakowań, które brakujący certyfikat uczyniłby bezprzedmiotowymi.
Jak porównać dwie oferty
Oferta jest porównywalna, gdy ustalone są jednostka ceny, ilość, do której się odnosi, oraz punkt dostawy. Proszę zapytać, które pozycje spośród opakowania, palet i transportu są ujęte w kwocie, a które rozlicza się obok niej, oraz jak długo kwota obowiązuje. Zmiana miejsca przeznaczenia lub formatu opakowania zmienia pracę stojącą za ceną, a więc zmienia cenę.
Podstrony rynkowe tej witryny opisują publiczny punkt odniesienia, a nie nasze owoce, więc nie pozwalają rozstrzygnąć porównania dwóch dostawców. Proszę zachować przyjętą ofertę wraz z potwierdzeniem zamówienia. Zespół przyjmujący towar i dział księgowości czytają tę samą umowę z dwóch przeciwnych stron, a rozbieżność, której żaden z nich nie może zweryfikować z pisemną specyfikacją, zamienia się w spór o to, kto co pamięta.
Transport i punkt, w którym towar trafia do odbiorcy
Od tego, czy Państwo wskazują przewoźnika, czy oferta obejmuje transport, zależy, kto ponosi ryzyko i od jakiego momentu. Oba ustalenia wymagają potwierdzenia w zamówieniu. Incoterm musi być podany z miejscem oznaczonym i z edycją, a umowa pisemna musi określać, kto ładuje, a kto rozładowuje, bo to właśnie ten zapis odkrywa się na rampie.
Dostęp do miejsca dostawy to element, który kupujący zapominają opisać: rezerwacja okien czasowych, sprzęt na miejscu, to, czy pełna naczepa fizycznie dojedzie pod rampę. Magazyn restauracji i platforma hurtowa to nie ta sama dostawa. Nasze terminy załadunku są niepotwierdzone, więc data przyjazdu, którą sobie Pan życzy, i data przyjazdu, którą ktoś zaakceptował, pozostają odrębnymi faktami, dopóki druga nie zostanie zapisana.
Warunki płatności przed zamówieniem
Nie publikujemy standardowych warunków płatności i nie oferujemy kredytu kupieckiego, dlatego sposób płatności, waluta i termin płatności są uzgadniane bezpośrednio i na piśmie przed załadunkiem towaru. Co uruchamia płatność i który dokument potwierdza kwotę, warto ustalić w tej samej wiadomości. Gdy proponowana jest zaliczka, jej powiązanie z fakturą końcową trzeba od razu zapisać.
Błędy w danych do faktury pojawiają się w przewidywalny sposób. Adres do faktury, numer zamówienia i osoba obsługująca zapytania należą do umowy, a nie do czyjejś pamięci. Korekta uzgodniona telefonicznie to korekta, której nikt nie znajdzie w marcu. Zapytanie przesłane za pośrednictwem tej strony nie jest ustaleniem kredytowym. Nie rezerwuje towaru i nie potwierdza sprzedaży.
Jak przygotować się na odbiór
Warto przed wysyłką sporządzić listę dokumentów: które jadą z ładunkiem, a które docierają osobno. Lista pakowa, która identyfikuje produkt, liczbę opakowań i użyte wagi, to dokument, z którym magazyn faktycznie porównuje dostawę, a oznaczenie przesyłki i jej partii musi być czytelne dla osoby ze skanerem. Dopiero budujemy własny obieg dokumentów.
Zespół przyjmujący towar potrzebuje zaakceptowanej specyfikacji oraz nazwiska osoby kontaktowej. Zdjęcia wykonane po rozłożeniu palety niczego nie dowodzą, ponieważ nikt nie ustali z nich, która skrzynka gdzie stała: wykonuje się je, zanim cokolwiek zostanie ruszone, tak aby oznakowanie opakowania i uszkodzenie znalazły się w jednej klatce. Proszę uzgodnić ścieżkę zgłaszania reklamacji przed wyjazdem ciężarówki, łącznie z terminem.
Incoterm
Każda reguła Incoterms stosowana przy ładunku cytrusów opuszczającym Walencję: kto ładuje, kto ubezpiecza, gdzie przechodzi ryzyko.
- Co obejmuje CIF przy ładunku pomarańczy w reeferze
- DAP na ciężarówce pomarańczy, łącznie z rozładunkiem
- DDP na cytrusach i rachunek podatkowy, który za nim stoi
- EXW przy zamówieniu cytrusów i czego nie obejmuje
- FCA dla cytrusów i dlaczego miejsce dostawy decyduje
- FOB Valencia, a kiedy to niewłaściwy warunek dostawy
Porozmawiaj z producentem
Proszę podać odmianę, kalibry i tydzień dostawy, jakich Państwo potrzebują. Otrzymują Państwo cenę z dostawą oraz to, do czego możemy się zobowiązać na piśmie, od osoby, która zbiera owoce.
Zapytania obsługuje producent. Czasy odpowiedzi są jeszcze do potwierdzenia. Odpowiadamy po angielsku lub hiszpańsku.